Aprovechar el cambio organizativo para animar a los empleados a adoptar colectivamente prácticas ecológicas responsables en el trabajo.

Los expertos

En vista de ello, los cambios que conducen a la creación de nuevos hábitos se presentan como oportunidades para introducir comportamientos más responsables con el medio ambiente. De hecho, ciertos cambios, como mudarse de casa, abandonar el hogar paterno o cambiar de trabajo, alteran las rutinas existentes y desencadenan un período de transición durante el cual las personas reflexionan sobre los nuevos comportamientos que deben adoptar. En este contexto, la ADEME ha publicado un estudio en el que se describe cómo estos «acontecimientos vitales» pueden llevar a reconsiderar los hábitos (Fuente: ADEME, 2021. Los acontecimientos vitales como oportunidades para fomentar prácticas ecológicamente responsables). El estudio reveló que, durante estos momentos, las personas están más dispuestas a dejarse guiar en la adopción de nuevos hábitos, especialmente cuando los consejos provienen de personas de confianza o de su círculo social. Por lo tanto, este periodo es ideal para difundir mensajes de concienciación destinados a introducir comportamientos respetuosos con el medio ambiente, siempre que se ajusten a las preocupaciones personales y destaquen los beneficios tanto individuales como colectivos.

Por lo tanto, los cambios en el espacio de trabajo y/o en la estructura organizativa representan una oportunidad para ayudar a los empleados a adoptar nuevos hábitos ecológicos.

Este contexto es aún más relevante, ya que se alinea con el creciente deseo de los empleadores de optimizar los espacios de oficina infrautilizados y promover la conexión social entre los empleados. Repensar el diseño y el uso del espacio, teniendo en cuenta cuestiones de gestión, comodidad y relaciones laborales colectivas, puede ayudar a establecer nuevas normas sociales. Estas normas (es decir, los comportamientos, actitudes, creencias y conductas predominantes dentro de un grupo) influyen en las opiniones, expectativas y acciones de los empleados, incluidas sus prácticas ecológicamente responsables. Por lo tanto, las normas sociales pueden ser una verdadera palanca para promover acciones ecológicas esperadas o deseables en entornos de trabajo compartidos, influyendo en última instancia o incluso desencadenando comportamientos respetuosos con el medio ambiente. (Fuente: Cialdini, R. B. y Jacobson, R. P. (2021). Influencias de las normas sociales en los comportamientos relacionados con el cambio climático. Current Opinion in Behavioral Sciences, 42, 1-8).

Desde esta perspectiva, los investigadores de Green & Blue están llevando a cabo un experimento diseñado para aprovechar el impulso de los cambios en el espacio de trabajo y en la organización con el fin de ayudar a los empleados a establecer colectivamente prácticas responsables con el medio ambiente en el trabajo y adoptar hábitos más virtuosos. Su evaluación de la conciencia ecológica y la adopción de comportamientos eco-responsables se basa principalmente en elementos de la Teoría del Comportamiento Planificado, desarrollada por el psicólogo Icek Ajzen y aplicada aquí a los comportamientos pro-medioambientales (Fuente: Martin Greaves, Lara D. Zibarras, Chris Stride, Using the theory of planned behavior to explore environmental behavioral intentions in the workplace, Journal of Environmental Psychology, Volume 34, 2013, páginas 109-120, ISSN 0272-4944, https://doi.org/10.1016/j.jenvp.2013.02.003).

Según esta teoría, el comportamiento está determinado por un factor central: la intención del individuo de realizar ese comportamiento. Esta intención está a su vez determinada por tres componentes:

1. la actitud del individuo hacia el comportamiento,
2. las normas subjetivas o la presión social percibida para realizar o no realizar el comportamiento,
3. el control conductual percibido o la facilidad o dificultad percibida para realizar el comportamiento.

Cuanto más favorables sean estos factores, más fuerte será la intención de actuar.

Adaptado de Ajzen, I. (1991). La teoría del comportamiento planificado. Comportamiento organizacional y procesos de decisión humana.

Los objetivos de este experimento son múltiples:

• Recopilar las percepciones de los empleados sobre su conciencia medioambiental y sus comportamientos favorables al medio ambiente, tanto en el trabajo como en su vida personal;
• Recopilar sus opiniones sobre el rediseño del espacio de trabajo;
• Identificar a los defensores internos de los temas relacionados con la transición medioambiental y fomentar una dinámica colectiva en torno a la sostenibilidad en el lugar de trabajo;
• Desarrollar y probar una herramienta de facilitación sencilla y atractiva (un «juego serio») para establecer un «marco de buenas prácticas» centrado en valores compartidos y preocupaciones medioambientales;
• Proporcionar recomendaciones específicas para fomentar una cultura laboral respetuosa y sostenible que sitúe las cuestiones medioambientales en el centro de sus prioridades.

Por último, a la hora de fomentar prácticas respetuosas con el medio ambiente en la oficina, puede resultar útil explorar la conexión entre dichos comportamientos en el trabajo y en el ámbito privado, así como las motivaciones y los obstáculos asociados a cada uno de ellos. Los resultados recopilados podrían servir de guía para que los futuros rediseños del espacio de trabajo contribuyan a la adopción de hábitos más sostenibles entre los empleados.

Fecha de publicación Agosto 2025