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El éxito de un proyecto inmobiliario está ligado al control de las fases previas y a la anticipación de los riesgos. El mayor reto reside en la capacidad de establecer una organización en la que converjan las aportaciones de los distintos agentes más allá de sus propios intereses. Este vínculo de cooperación, que es la esencia de nuestra gestión de proyectos, pretende crear y optimizar la unidad de sentido y de propósito.

Para cada proyecto, aplicamos un enfoque de gestión a medida que tiene en cuenta las limitaciones y el potencial de nuestros clientes y se basa en su cultura, su negocio y su organización. Enriquecidos por la experiencia del grupo, nuestros consultores dominan todos los componentes de un proyecto en cada etapa: La coherencia de los conocimientos técnicos, la alineación de la visión de los retos, la creación de una dinámica win-win en el diálogo entre expertos y generalistas, el dominio de los procesos de negocio son herramientas que pueden activarse para que los proyectos se desarrollen mejor y prevenir los riesgos.

El objetivo del equipo Gestor de clientes es apoyar a los promotores de proyectos en la gestión global de sus proyectos inmobiliarios, desde la fase de reflexión estratégica hasta el inicio de las operaciones. Nuestros consultores están tan comprometidos conla gestión de proyectos como con la gestión de las relaciones humanas. Sencillamente porque sabemos por experiencia que los riesgos nunca son técnicos, sino que siempre están ligados a la divergencia de intereses entre los participantes.

Tareas típicas:

• Desarrollo de las operaciones
• Gestión delegada de proyectos
• Responsable de gestión de proyectos
• Desarrollo del Gestor de clientes
• Gestor de clientes desarrollo sostenible y medio ambiente
• Gestor de clientes BIM y construcción inteligente
• Gestión de contratos

La ubicación y la calidad de la construcción constituyen la base del valor de su activo. Sus prestaciones, sobre todo medioambientales, su habitabilidad, su flexibilidad y su conectividad garantizan su posicionamiento en su mercado.

Responder a las expectativas de los usuarios y anticiparse a sus necesidades es hoy la principal herrramienta de creación de valor inmobiliario. En función del tipo y la ubicación de sus activos, garantizamos su posicionamiento a lo largo de todo su ciclo de vida. Nuestro objetivo es acelerar el desarrollo sostenible de sus activos inmobiliarios.

Desde el posicionamiento en el mercado hasta la asistencia en el diseño de servicios digitales para crear un valor añadido que diferencie en la comercialización y para los usuarios, desde la asistencia técnica y comercial hasta la intermendiación  final de la comercialización, movilizamos toda la experiencia de las actividades del Grupo.

Tareas típicas:

• Analizar el territorio y el mercado inmobiliario
• Comprender los usos y tendencias
• Evaluar la viabilidad de un proyecto de inversión
• Recomendar acerca de la valoración de activos
• Revisar la estrategia de marketing operativo
• Maximizar los flujos de alquiler
• Optimizar la comunicación y dirigir el marketing

¿Cómo alinear los bienes inmuebles con mi estrategia empresarial? ¿Cómo optimizar mis costes de explotación? ¿Cómo gestionar mi crecimiento, externo o interno? ¿Qué escenario necesito para aumentar el valor de mis activos inmobiliarios? ¿Cómo afrontar los retos de mi cartera inmobiliaria?

Para responder a todas estas preguntas, y a las cuestiones conexas, el personal de la división Occupier Solutions interviene con usted auditando, analizando y proporcionando recomendaciones encaminadas a establecer el mejor escenario en consonancia con la estrategia de su empresa. Le asistimos y asesoramos a lo largo de la realización de su proyecto inmobiliario.

El sector inmobiliario como herramienta indispensable en la estrategia de una empresa. El sector inmobiliario como herramienta empresarial sólida y duradera. Y por eso estamos especialmente atentos, en las fases previas y de ejecución, a conectar sus necesidades con las realidades del mercado inmobiliario para crear un valor sostenible y compartido. 

Tareas típicas:

• Estudio de oportunidades y apoyo a la toma de decisiones: ¿Irse o quedarse? ¿Comprar o alquilar?
• Plan director inmobiliario
• Estudio y revisión del mercado
• Búsqueda y negociación para el alquiler o la adquisición de todo tipo de activos
• Renegociación del arrendamiento, salida anticipada, negociaciones de salida del arrendamiento (cláusula de restablecimiento)
• Establecimiento de operaciones

La programación es la etapa fundamental de un proyecto inmobiliario. Por un lado, requiere una reflexión estratégica y una decisión; por otro, es el punto de referencia que guiará toda la operación. Un estándar único, más allá de las normas, que debe responder a las necesidades de cada cliente.

Las cuestiones en juego durante esta fase son múltiples, a menudo divergentes y específicas de cada contexto de una operación. Nuestros consultores especializados en programación le acompañan en este proceso con un enfoque a medida. Liderado por nuestros consultores especializados en organización, desarrollo sostenible y construcción inteligente, así como por las distintas áreas de especialización del grupo, nuestro enfoque holístico cumple el objetivo de aunar los intereses de todas las partes implicadas en la gestión y el uso del proyecto.

Nuestra programación pretende ser colaborativa, integrando a los usuarios en la fase previa del proceso de reflexión, para obtener una respuesta anclada en los usos, apoyar mejor el proyecto y fomentar la comunicación entre todas las partes interesadas. Alimentado por nuestra cultura de la retroalimentación, nuestro enfoque es también prospectivo, con el apoyo de nuestra unidad de I+D, para anticiparnos a la evolución de la sociedad y la tecnología.

Nuestro equipo le asesora en el enfoque previo de sus operaciones de construcción, rehabilitación y desarrollo, para programas innovadores y sostenibles, sin perturbaciones entre el edificio y su desarrollo, combinando comprensión e innovación en los usos.

Tareas típicas:

• Plan director inmobiliario
• Estudio de oportunidades
• Estudio de viabilidad
• Asesoramiento para el establecimiento de operaciones
• Programación arquitectónica, funcional y técnica
• Programación medioambiental
• Programación BIM y Smart Building
• Asistencia en la fase de concurso
• Idoneidad del programa - estudios de diseño

Diseñar el entorno para afrontar los retos de su organización

La evolución de los métodos de trabajo está trastocando los conceptos tradicionales del entorno de oficina. El reto es encontrar el equilibrio perfecto entre optimización del espacio, rendimiento organizativo y compromiso de los empleados.

Los espacios de trabajo nuevos, ágiles y sostenibles deben vivirse como la expresión de su proyecto de gestión. Porque hablan de su empresa, son, más allá de sus usos, un factor decisivo para atraer y retener el talento.

Le ayudamos a poner en práctica su plan de empresa haciéndolo realidad en su entorno laboral. Nuestras referencias y estudios, realizados con nuestra unidad de I+D, nos permiten contextualizar sus especificidades. Junto con usted, construimos su entorno a medida.

Construcción de vías y soluciones asociadas para una experiencia de usuario única

La digitalización está transformando la vida cotidiana. En casa y en el trabajo, los usuarios esperan servicios nuevos, sencillos, rápidos y eficaces para adaptarse a los nuevos ritmos de vida y trabajo que se están desarrollando.

Si bien los servicios ofrecidos a los usuarios deben facilitarles su actividad cotidiana y permitirles concentrarse en lo esencial, también deben enriquecer la experiencia emocional de los lugares donde trabajan, aprenden y viven. Naturalmente, las soluciones desplegadas también deben optimizar el funcionamiento de los lugares y maximizar la creación de valor.

Le ayudamos a definir e implantar los viajes de sus usuarios mediante la creación cojunta de un entorno de servicio en el que cada uso se piensa a través de sus distintas dimensiones: espacial, digital y humana.

Tareas típicas:

• Diagnóstico organizativo, del espacio y digital
• Estrategia del entorno de trabajo
• Programación de usos y concepto de diseño
• Seguimiento de los estudios de diseño
• Modelización de servicios
• Programación Smart Workplace
• Asesoramiento y orientación sobre la aplicación de los servicios

Responder de forma integral y sostenible a las cuestiones medioambientales significa considerar todos los medios de actuación que pueden movilizarse para optimizar la calidad medioambiental de cada proyecto. Nos comprometemos a trabajar con usted favoreciendo una visión global y transversal, desde la programación hasta la implementación. La amplitud de nuestra experiencia nos permite tanto innovar como seleccionar las mejores prácticas en materia de eficiencia energética y bajas emisiones de carbono.

Estamos convencidos de que el rendimiento medioambiental es más eficaz si las personas están en el centro del desarrollo del proyecto. Con una preocupación constante por la calidad de uso, nos apoyamos en los tres pilares fundamentales del edificio, la disposición y el enfoque QWL de su organización. Este es el espíritu de la etiqueta OsmoZ de Certivéa, con la que estamos comprometidos.

Por último, le asesoramos y apoyamos en la elección de las certificaciones y etiquetas más adecuadas para optimizar el rendimiento medioambiental de sus proyectos y crear valor sostenible para sus activos.

Tareas típicas:

• Desarrollo sostenible y consultoría e ingeniería medioambiental
• Apoyo para certificaciones y etiquetados (LEED, BREEAM, WELL,...)
• Estudios específicos: huella de carbono, coste global, puesta en servicio, economía circular, etc.
• Búsqueda de financiación: recuperación de CEE, convocatoria de proyectos, etc.

Acompañar para dar sentido

Detrás de cada movimiento hay un fuerte compromiso de la dirección. Y más que cualquier otro proyecto en una empresa, un proyecto inmobiliario es un momento clave que ofrece un potencial real para cuestionar los retos de la transformación organizativa. Favorecer la inteligencia colectiva, impulsar la innovación, reforzar el compromiso, promover la agilidad y atraer el talento son oportunidades que hay que aprovechar para tener un impacto duradero en el balance global de la empresa.

Si bien la creación de un nuevo entorno es esencial para transformar los métodos de trabajo y afirmar la singularidad de la empresa, las estrategias de co-diseño y apropiación son fundamentales. Se trata de dar sentido y co-construir nuevas prácticas para enriquecer la experiencia de los usuarios y facilitarles el uso de los nuevos conceptos.

Ayudamos al ecosistema de nuestros clientes -dirigentes, empleados, directivos, DRH, equipos de proyecto, representantes del personal- a establecer un compromiso, plasmado en un nuevo espacio y un nuevo sistema de referencia para la convivencia.

Tareas típicas:

• Diagnóstico sociocultural
• Estrategia de movilización y narrativa
• Proceso de diseño participativo
• Comunicación del proyecto
• Evolución de las prácticas de gestión y colaboración
• Diálogo social

El enfoque BIM ofrece la oportunidad de optimizar la explotación de un edificio y su funcionamiento para sus usuarios. Cuando se programan y despliegan conforme a las reglas del oficio, las bases de datos estructurales, funcionales y descriptivas del edificio permiten movilizar todos los recursos  del Smart Building.

La gestión eficaz de los datos recogidos requiere una transformación de las organizaciones y sus herramientas para beneficiarse plenamente de las ventajas del mantenimiento preventivo.

El uso controlado de las tecnologías para construir un sistema operativo de edificios y controlar su gestión centralizada multiplica las herramientas para optimizar el funcionamiento. Este uso de datos activos es el punto de partida del mantenimiento predictivo.

Optar por recopilar datos, analizarlos, explotarlos y utilizarlos para el mantenimiento preventivo y predictivo con el fin de crear valor para todos los participantes del sector inmobiliario significa participar en la revolución de los edificios inteligentes.

Apoyamos sus proyectos inmobiliarios desde la estrategia hasta la explotación, centrándonos en los conocimientos especializados en el uso, para que la gestión de sus datos garantice el funcionamiento sostenible de sus edificios y proporcione calidad de vida a los usuarios.

Tareas típicas:

• BIM Gestor de clientes y gestión de proyectos BIM
• Consultoría de operaciones BIM
• Programación y asistencia para edificios inteligentes
• Apoyo a la certificación R2S