ProspeKtive

Spaß an der Arbeit durch Attraktivität - ein neues Paradigma für wünschenswerte Umgebungen?

Februar 2023

Der Experte

Marc Bertier

Marc Bertier

Workplace Strategy Expert

+33 1 82 97 02 02

mbertier@kardham.com

Die Hybridisierung der tertiären Arbeit - die Fähigkeit, von mehreren verschiedenen Orten aus zu arbeiten - stellt die Zukunft des Arbeitsplatzes in Frage. Ein Jahr lang hat sich eine Gruppe von etwa 20 Experten regelmäßig getroffen, um sich eine wünschenswerte Zukunft vorzustellen. Indem sie sich manchmal utopische Überlegungen erlaubte, baute die Gruppe eine neue Vision auf, die auf Attraktivität und Versöhnung der verschiedenen Standpunkte beruht, die heute durch die Hybridisierung der Arbeit verschärft werden: Wie können individuelle, managerielle, organisatorische und schließlich gesellschaftliche Überlegungen miteinander in Einklang gebracht werden?

Der erste Schritt der Überlegungen bestand darin, das Verhältnis zur Arbeit zu qualifizieren und eine Zielvorstellung davon zu definieren. Fragen rund um den Arbeitsrhythmus wurden weitgehend angesprochen: Work-Life-Balance; Multi-Tasking-Arbeit; Überforderung etc. Gleichzeitig stellen Organisationen fest, dass ihre Räumlichkeiten nicht immer optimal genutzt werden, und stellen sich die Frage nach der Entmaterialisierung ihrer Räumlichkeiten. Und schließlich stellen Umweltprobleme Fragen: Was, wenn es morgen nicht mehr darum geht, die Auswirkungen unserer Aktivitäten zu kontrollieren, sondern vielmehr darum, sich vor einer feindlich gewordenen Umwelt zu schützen?

Die aus diesen Fragen entstandene Vision ist eine Arbeitsorganisation, die auf "Projektstämmen" basiert. Diese Stämme setzen sich im Laufe der Zeit entsprechend der Entwicklung der Projekte zusammen und setzen sich neu zusammen. Die Mitwirkenden können unterschiedliche Rhythmen haben: Einige wechseln sehr intensive Arbeitsphasen mit Ruhephasen ab, während andere sich für ein gemäßigteres Arbeitstempo entscheiden und ihre Arbeit auf alle Tage der Woche verteilen. Aus diesen neuen Formen des kollektiven Handelns entstehen zwei Arten von "Nachbarschaftsgebäuden": Nachbarschaftsgebäude und Territorialgebäude. Während erstere sich in das Herz einer Gemeinschaft einfügen, errichten sich letztere als außergewöhnlicher Raum in einer globalisierten Stadt.

Nachbarschaftsgebäude bestehen aus verschiedenen Volumina. Die größten Volumina sind diejenigen, die die Marke und die Daseinsberechtigung des Unternehmens verkörpern. Die Volumen, die die Organisation mit der Stadt verbinden, sind transparent, damit man sehen kann, was in ihnen passiert, und sie zum Betreten einladen. Im Inneren ist der Weg choreografiert, um in die Besonderheit des Markenimages einzutauchen. Als Kontaktstellen zwischen der Organisation und ihrem Ökosystem sollen die Verbindungsräume zu echten Agoras werden, zu Orten der Debatte und des gemeinsamen Aufbaus von Projekten. Der Grund für die Existenz findet sich in den Kernvolumen wieder, die auf die vorherigen Volumen aufgesetzt werden. Es geht darum, all die Räume hinzuzufügen, die das Versprechen einlösen und das Dienstleistungsangebot (und die damit verbundenen Räume) kohärent machen. Das Postulat lautet hier, dass ein Arbeitsumfeld nicht nur aus Arbeitsplätzen, Kooperations- und Sozialräumen besteht und dass der Anteil des ihnen zugewiesenen Raums zugunsten von Räumen, die dem Zweck dienen, überdacht werden muss.

Die "klassischen" Arbeitsplätze stellen Projektvolumen dar. Diese werden unter den drei Gesichtspunkten einer erfolgreichen Arbeitsumgebung betrachtet: Zuerst muss der physische Komfort gewährleistet sein, dann der funktionale Komfort, um schließlich am psychologischen Komfort arbeiten zu können. Um dies zu erreichen, muss in den Raum investiert und eine qualitativ hochwertige Ausstattung angeboten werden, sowohl in Bezug auf das, was sie sind, als auch auf ihre Vielfalt. Zweitens muss die Nutzung dieser Räume freigegeben werden. Das heißt, jeder sollte sie auf seine Weise, nach seinen Vorlieben und Bedürfnissen nutzen können. Schließlich werden diese Räume gesteuert: Es ist notwendig, die Besucher zu antizipieren, Termine zu generieren, Veranstaltungen zu schaffen...

In den Quartiergebäuden sind die Projektvolumen entweder einer Organisation gewidmet oder werden gemeinsam genutzt. Dies ermöglicht es, das Angebot an die Bedürfnisse der Projekte anzupassen. Es werden verschiedene Lösungen angeboten, um eine individuelle Gestaltung dieser Volumina zu ermöglichen, die nacheinander von mehreren Kollektiven belegt werden können. So ist das Quartiergebäude vor allem ein Raum der Verkörperung und des Nutzungspotenzials: Es geht darum, Erfahrungen zu vermitteln und durch das gemeinsame Tun Bindungen zu erzeugen, und das mit einem überschaubaren Immobilienfußabdruck.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Weißbuch.

Erscheinungsdatum : Februar 2023

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Lehrender und forschender Professor für Management
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Doctor from Rennes 2 University

Teacher-researcher in communication and management

Associate researcher at Mines Paris-Tech-Futures of Industry and Labor Chair